Доставка подарков по Киеву, Украине
На данный момент доставка подарков по г. Киев осуществляется по часовым интервалам*:
- 10:00 - 14:00
- 14:00 - 18:00
*в праздничные и предпраздничные дни, а также при сложной дорожной обстановке интервал доставки может увеличиваться на 2-3 часа.
Доставка подарков по Киеву: стандартные тарифы, услуги
- Осуществляется курьером с 10:00 до 18:00
- Доставка по г. Киев по тарифу курьерской службы/такси (Правый берег от 200 грн., Левый берег от 250 грн.)
- Есть срочная доставка по г. Киев "День в день". Возможность такой доставки уточняйте у менеджера.
- Есть самовывоз по предварительной записи (г. Киев, ул. Львовская, 57а)
- Заказы, стоимостью от 5000 грн., доставляются бесплатно
Доставка подарков и букетов по г. Киев: дополнительно
- Доставка на точное время не осуществляется.
- Букеты на заказ Киев в утреннее время (08:00-10:00) оплачиваются дополнительно: +450 грн. к стандартному тарифу/услуге.
- Доставка в вечернее время (19:00-22:00): +350 грн. грн. к стандартному тарифу/услуге.
- Доставка в утреннее время осуществляется при оформлении заказа минимум за 48 ч. до желаемой даты доставки.
- Заказ на доставку, поступивший ночью/утром, может быть выполнен, начиная с 14:00 текущего дня.
Доставка по Киевской области и Украине
- Доставка по Киевской области обсуждается индивидуально (стоимость доставки - по тарифу службы такси).
- Доставка по Украине осуществляется Новой почтой
Дополнительная информация
Курьер не владеет информацией об отправителе подарка. Имя отправителя указывается на поздравительной открытке, прилагающийся к подарку, по просьбе самого отправителя. Если отправитель оставляет только номер телефона получателя, менеджеры магазина самостоятельно связываются с получателем подарка, уточняют адрес и удобное время доставки подарка.
Курьер ждет получателя по указанному адресу до 15 минут. При его отсутствии подарок вручается родственникам, соседям или консьержу. При отсутствии таковых, подарок отправляется обратно в магазин. Повторная отправка этого же подарка осуществляется по стандартному тарифу. Чтобы не возникало подобных ситуаций, при заказе рекомендуется указать номер телефона получателя и пометку "перезвонить получателю перед выездом курьера".
Перед отправкой букета флористическое оформление подарка согласовывается с заказчиком (при желании) посредством фото, высланного ему на удобный мессенджер. К каждому подарку прилагается мини-открытка. Поздравительный текст в карточку вносится по желанию заказчика.
Букеты и подарки оформляются на заказ по предварительной оплате. Оплаченные подарочные наборы и букеты доставляются по адресу и вручаются получателю, согласно указанной заказчиком информации. В случае невозможности получателем принять подарок/букет, доставка переносится на удобное для него время.
Если получатель отказывается принять подарок/букет, дальнейшие действия по его пересылке согласовываются з заказчиком. Оформленные подарки/букеты возврату не подлежат.
Возврат средств за подарок/букет возможен в случае, если закупка составляющих для него еще не произведена. Возможность такого возврата уточняйте у менеджера. В случае, когда закупка составляющих уже осуществлена, возврат средств не производится. При этом сам подарок/букет может быть отправлен/доставлен по адресу, указанному заказчиком дополнительно.
Подарки/букеты со скоропортящимися составляющими возврату также не подлежат. Все товары хранятся в надлежащих температурных условиях и используются для оформления непосредственно перед отправкой подарка. При этом сама доставка подарка занимает, как правило, 1-2 часа. В теплое время года доставка таких подарков осуществляется исключительно по г. Киев и на авто с кондиционером. Если такой подарок отправлен Новой почтой, заказчик по умолчанию согласен не предъявлять к магазину претензий относительно температурных условий пересылки заказанного подарка.
Чтобы купить цветы с доставкой, выберите понравившийся букет или подарок, укажите имя получателя, точный адрес и время доставки. По всем возникшим вопросам звоните +380 (68) 901-31-96.
![]() |
Самовивіз:
|
![]() |
При доставці кур'єром:
|
![]() |
При доставці Новою почтою:
На отделение
Адресная доставка
|