УВАГА!

Під час повітряних тривог доставка подарунків по м. Київ не здійснюється.

Відправлення замовлень через Нову пошту здійснюється відповідно до її графіку роботи. Прийміть, будь ласка, до уваги, що під час повітряних тривог відділення зачинені, а у випадку знеструмлення посилки до відправлення не приймаються.

При виникненні таких форс-мажорних обставин терміни доставки подарунків по м. Київ та відправки посилок через Нову пошту автоматично подовжуються до моменту можливості їх виконати.

Дякуємо за розуміння! Бережіть себе та близьких!

Доставка подарунків по м Київ, Україні

Доставка подарунків по м Київ здійснюється за часовими інтервалами*:

• 10:00-13:00
• 13:00-16:00
• 16:00-20:00

*в окремих випадках та у святкові/передсвяткові дні інтервал доставки може бути збільшений у середньому на 2-3 години. 

Доставка подарунків по м Київ: умови та тарифи

• Здійснюється кур'єром на авто з 10:00 до 20:00.
• Доставка Правий берег м Київ - 180-250 грн.
• Доставка Лівий берег м Київ - 280-400 грн.
• Є самовивіз за попередною домовленністю (м. Київ, вул. Львівська, 57а).
• Доставка замовлень від 10'000 грн. - безкоштовна.
• Термінова доставка по м. Київ - подарунок прибуде через 3 години
• Термінова доставка +10% до вартості подарунка
• Замовлення, яке надійшло у неробочий час, за можливості виконується із 14:00 послідуючого робочого дня.
• Замовлення, яке надійшло з 10:00 до 14:00, за можливості виконується із 14:00 поточного робочого дня.

Додаткові послуги:

• Обов'язкове пакування подарунка у прозору плівку/пакет
• Фото подарунка перед відправкою
• Листівка з вашим текстом - безкоштовно
• Послуга "Доставка за номером телефона"
• Звіт про доставку подарунка

 Доставка подарунків по Київській області та Україні

• Доставка по Київській області здійснюється за тарифом кур'єрського таксі
• Доставка по Україні за тарифами Нової пошти

Дополнительная информация

Курьер не владеет информацией об отправителе подарка. Имя отправителя указывается на поздравительной открытке, прилагающийся к подарку, по просьбе самого отправителя. Если отправитель оставляет только номер телефона получателя, менеджеры магазина самостоятельно связываются с получателем подарка, уточняют адрес и удобное время доставки подарка.

Курьер ждет получателя по указанному адресу до 15 минут. При его отсутствии подарок вручается родственникам, соседям или консьержу. При отсутствии таковых, подарок отправляется обратно в магазин. Повторная отправка этого же подарка осуществляется по стандартному тарифу. Чтобы не возникало подобных ситуаций, при заказе рекомендуется указать номер телефона получателя и пометку "перезвонить получателю перед выездом курьера".

Перед отправкой букета флористическое оформление подарка согласовывается с заказчиком (при желании) посредством фото, высланного ему на удобный мессенджер. К каждому подарку прилагается мини-открытка. Поздравительный текст в карточку вносится по желанию заказчика.

Букеты и подарки оформляются на заказ по предварительной оплате. Оплаченные подарочные наборы и букеты доставляются по адресу и вручаются получателю, согласно указанной заказчиком информации. В случае невозможности  получателем принять подарок/букет, доставка переносится на удобное для него время.

Если получатель отказывается принять подарок/букет, дальнейшие действия по его пересылке согласовываются з заказчиком. Оформленные подарки/букеты возврату не подлежат.

Возврат средств за подарок/букет возможен в случае, если закупка составляющих для него еще не произведена. Возможность такого возврата уточняйте у менеджера. В случае, когда закупка составляющих уже осуществлена, возврат средств не производится. При этом сам подарок/букет может быть отправлен/доставлен по адресу, указанному заказчиком дополнительно.

Подарки/букеты со скоропортящимися составляющими возврату также не подлежат. Все товары хранятся в надлежащих температурных условиях и используются для оформления непосредственно перед отправкой подарка. При этом сама доставка подарка занимает, как правило, 1-2 часа. В теплое время года доставка таких подарков осуществляется исключительно по г. Киев и на авто с кондиционером. Если такой подарок отправлен Новой почтой, заказчик по умолчанию согласен не предъявлять к магазину претензий относительно температурных условий пересылки заказанного подарка.

Чтобы купить цветы с доставкой, выберите понравившийся букет или подарок, укажите имя получателя, точный адрес и время доставки. По всем возникшим вопросам звоните +380 (68) 901-31-96.

Самовивіз: Замовлення можна забрати за адресою: м. Київ, вул. Львівська, 57а Показати на Яндекс.Картах або на Google Maps Додаткова інформація: Самовивіз за попереднім записом.

При доставці кур'єром: 24 часа в сутки - 7 дней в неделю Доставка подарков Киев - бесплатно Оплата - наличными и онлайн Доставка - в течении 3-х часов Доставка срочная и с точностью до 15 мин.

При доставці Новою почтою: Вартість доставки сплачує замовник. На отделение По тарифу перевозчика, оплачивает получатель. Вартість доставки: 0 грн. Адресная доставка По тарифу перевозчика, оплачивает получатель. Вартість доставки: 0 грн.