Доставка подарунків по м Київ, Україні
Доставка подарунків по м Київ здійснюється за часовими інтервалами*:
- 10:00-13:00
- 13:00-16:00
- 16:00-20:00
*в окремих випадках та у святкові/передсвяткові дні інтервал доставки може бути збільшений у середньому на 2-3 години.
Доставка подарунків по м Київ: умови та тарифи
- Здійснюється кур'єром на авто з 10:00 до 20:00.
- Доставка Правий берег м Київ - 180-250 грн.
- Доставка Лівий берег м Київ - 280-400 грн.
- Є самовивіз за попереднім записом (м. Київ, вул. Львівська, 57а).
- Доставка замовлень від 7000 грн. - безкоштовна.
- Замовлення, яке надійшло у неробочий час, за можливості виконується із 14:00 послідуючого робочого дня.
- Замовлення, яке надійшло з 10:00 до 14:00, за можливості виконується із 14:00 поточного робочого дня.
Додаткові послуги:
- Обов'язкове пакування подарунка у прозору плівку/пакет
- Фото подарунка перед відправкою
- Листівка з вашим текстом - безкоштовно
- Послуга "Доставка за номером телефона"
- Звіт про доставку подарунка
Доставка подарунків по Київській області та Україні
- Доставка по Київській області здійснюється за тарифом кур'єрського таксі
- Доставка по Україні за тарифами Нової пошти
Дополнительная информация
Курьер не владеет информацией об отправителе подарка. Имя отправителя указывается на поздравительной открытке, прилагающийся к подарку, по просьбе самого отправителя. Если отправитель оставляет только номер телефона получателя, менеджеры магазина самостоятельно связываются с получателем подарка, уточняют адрес и удобное время доставки подарка.
Курьер ждет получателя по указанному адресу до 15 минут. При его отсутствии подарок вручается родственникам, соседям или консьержу. При отсутствии таковых, подарок отправляется обратно в магазин. Повторная отправка этого же подарка осуществляется по стандартному тарифу. Чтобы не возникало подобных ситуаций, при заказе рекомендуется указать номер телефона получателя и пометку "перезвонить получателю перед выездом курьера".
Перед отправкой букета флористическое оформление подарка согласовывается с заказчиком (при желании) посредством фото, высланного ему на удобный мессенджер. К каждому подарку прилагается мини-открытка. Поздравительный текст в карточку вносится по желанию заказчика.
Букеты и подарки оформляются на заказ по предварительной оплате. Оплаченные подарочные наборы и букеты доставляются по адресу и вручаются получателю, согласно указанной заказчиком информации. В случае невозможности получателем принять подарок/букет, доставка переносится на удобное для него время.
Если получатель отказывается принять подарок/букет, дальнейшие действия по его пересылке согласовываются з заказчиком. Оформленные подарки/букеты возврату не подлежат.
Возврат средств за подарок/букет возможен в случае, если закупка составляющих для него еще не произведена. Возможность такого возврата уточняйте у менеджера. В случае, когда закупка составляющих уже осуществлена, возврат средств не производится. При этом сам подарок/букет может быть отправлен/доставлен по адресу, указанному заказчиком дополнительно.
Подарки/букеты со скоропортящимися составляющими возврату также не подлежат. Все товары хранятся в надлежащих температурных условиях и используются для оформления непосредственно перед отправкой подарка. При этом сама доставка подарка занимает, как правило, 1-2 часа. В теплое время года доставка таких подарков осуществляется исключительно по г. Киев и на авто с кондиционером. Если такой подарок отправлен Новой почтой, заказчик по умолчанию согласен не предъявлять к магазину претензий относительно температурных условий пересылки заказанного подарка.
Чтобы купить цветы с доставкой, выберите понравившийся букет или подарок, укажите имя получателя, точный адрес и время доставки. По всем возникшим вопросам звоните +380 (68) 901-31-96.
 |
Самовивіз:
|
 |
При доставці кур'єром:
|
 |
При доставці Новою почтою:
На отделение
Адресная доставка
|
