В случае не выполнения заказа по вине заказчика или получателя возврат оплаты за подарок не осуществляется.
Возврат оплаты возможен за 24 часа до согласованных в заказе даты и времени доставки/отравки.
Однако, возврат оплаты, за приобретенные по просьбе заказчика составляющие (товары) для оформления подарков, не осуществляется. Также не возвращается оплата за живые цветы. Ведь цветы приобретаются непосредственно на цветочной базе под конкретний заказ, а потому возможносты их возврата нет. В таких случаях возможны доставка и самовывоз указаных товаров.